Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Clínica Haut - Dra. Letícia Bortolotto ("nós", "nossa clínica") coleta, usa e protege os dados dos visitantes do site draleticiabortolotto.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada) por meio do Google Analytics. Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde) através do site. Caso você opte por entrar em contato pelo WhatsApp, os dados fornecidos naquela conversa (nome, telefone e o conteúdo da mensagem) são tratados diretamente entre você e nossa equipe, fora deste site.

2. Cookies e tecnologias de terceiros

Este site utiliza cookies e recursos de terceiros para funcionar corretamente e para entender como os visitantes o utilizam:

• Google Analytics — mede acessos e comportamento de navegação, de forma agregada e anônima.
• Google Fonts — carrega as fontes utilizadas no design do site.
• Font Awesome / Bootstrap Icons (CDN) — carregam os ícones utilizados no site.
• Bootstrap (CDN) — biblioteca de estilo e componentes utilizada na estrutura das páginas.

Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Isso pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não impede sua navegação básica.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados de navegação coletados são usados exclusivamente para: entender quais páginas e tratamentos têm mais interesse; melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site; e orientar decisões de conteúdo. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de outras empresas.

4. Contato via WhatsApp

Os botões "Agende uma Avaliação" e os ícones de WhatsApp redirecionam para uma conversa direta com a equipe da clínica pelo aplicativo WhatsApp. Essa conversa não é armazenada neste site nem processada por ele — ela segue a política de privacidade do próprio WhatsApp e os dados ali compartilhados são usados apenas para dar andamento ao seu atendimento e agendamento.

5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

6. Controlador dos dados

Dra. Letícia Bortolotto — CRBM-5: 2896
Rua Treze de Maio, 581, Sala 601, Centro Comercial Treze de Maio, Bento Gonçalves - RS, CEP 95703-154
Telefone/WhatsApp: (54) 99912-8848
Instagram: @draleticiabortolotto

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

8. Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp.